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お客様の声
これまでにお客様から頂いた数々のお言葉の中から、ご本人の了解を頂き、掲載いたしております。
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US様（東京都）・贈答マグロが届きました。母から昨日さっそく電話がありました。
あいにく私は習い事に行っていて留守だったのですが、留守番電話に何度も何度もありがとう！って入ってました。 ちょっと、胸にジーンときてしまいました。
今日、母に電話をしてみましたが、「こんなにおいしい大トロなんて今まで食べたことない」「もったいない」って言いながら、とても喜んでいました。口の中で本当にとろけてしまったそうです!!
今年は仕事が忙しくて休みも取れず、実家に帰ることもできないのですが、これで良い親孝行ができました。 これを機会に少しずつ自分にできる範囲で親孝行をして行きたいと思った次第です。 -
大貫様（千葉県）・贈答先ほど、届きました！！！という喜びの電話が入りました。
無類のマグロ好きのおじは、めったに自分で電話をかけることをしないのですが、大喜びで電話をしてきてくれました。
丁寧に解凍の仕方もかいてあって、また、メッセージカードもとても好評でした。写真の添付もメールで送られてきてネット注文の不安も払拭されました。
送り手も受け取り手も安心できるのでこれからも贈答に利用させていただこうとおもいました。
主人にも帰宅後メールを見せましたところ顧客満足度１００％だな！と感心しておりました。
今後もがんばってイイお仕事してください。 -
小泉様（埼玉県）・贈答メールありがとうございます。
早速（といっても返事が遅れてしまいましたが）、発送内容を確認いたしました。
すごいです！
こうゆうサービスは初めてでございます！
送った内容が確認できるなんて、とても嬉しいです。
同時に、安心できました。。。
間違い無いぞ！という実感がありがたいことですね。 お世話になります、ありがとうございます。
スタッフの皆様、心よりお礼申し上げます。 -
正木様（東京都）・贈答昨日、母から商品到着の電話があり、おいしいととても喜んでくれま した。
また、このように木目細かな対応をしていただき嬉しく存じます。
ありがとうございました。 -
シコタ様（東京都）・贈答実家に連絡を取った時、まだねぎとろは食べられてませんでしたが、文句は言ってもありがとうなんて言ったことのない母が「生き返ったありがとう」なんて言っていました。
ありがとうございました。 -
Ｍ様（東京都）・贈答発送ご連絡ありがとうございました。そして、送る際の写真まで拝見させていただくなんて今までいろいろな注文をネットでしてきましたが、初めてで、ウワーッ！すてきって思わず独り言。主人が帰ったら早速見せますね。
はじめて注文して、それも何日もかかってマグロやさんを探して御社に決めて大当たり。そんな気がしてうれしいです。
山口県はおいしいマグロがないと聞いて決めたのですが先方の喜ぶ顔がなんだかもう浮かびます。いろいろお手数掛けました。
これまでお花を友人に贈るにしても、お菓子を贈るにしてももちろんある程度どんな品かは写真で見ますがそれはあくまで見本であり、私どもが送る品ではありませんでした。どういうものをどういう形態で送られるのかは案外分からないものです。今回主人の名前が入ったのしと、品物を見て本当にうれしく、安心に似た気持ちになりメールしました。購入する側に立って考えていらっしゃること、そして、熱心なお仕事振りを推測しました。
御社に決めたのは、ホームページを開けて、価格、種類が豊富。分かりやすい。マグロの写真が美味しそう。各種取り上げられていて信頼できそう。これからも頑張ってください。 -
ＭＮ様（神奈川県）・贈答この度は丁寧に対応していただきありがとうございました。
商品が無事に届いたようで、父も大変喜んでおりました。
義父が今年の誕生日で９０歳をむかえ、大好きなまぐろの赤身が食べたいとのリクエストがあったので、誕生日プレゼントとして注文させていただきました。とてもやわらかく、おいしかったと言っておりました。 -
ヤナセ様（千葉県）・贈答メールでのご連絡ありがとうございました。
送っていただいた先の友人からも早速喜びの電話があり、とてもとてもおいしかったとのことです。ありがとうございました。
来年も魚有さんからのまぐろをお歳暮（かお年賀）に送るよと約束したので、またその際にはよろしくお願い致します。
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ＮＯ様（大阪府）・贈答昨日、無事に商品が到着したと連絡がありました。
とても丁寧な対応(メッセージサービス、とても助かりました！） ありがとうございます。
また次回にもぜひ注文させていただきたいです。 -
ＴＮ様（大阪府）・贈答マグロの方到着したと両親より連絡ありました。
とっ〜ても美味しかったと大喜び。
最高の古希祝いだったそうです。感謝感謝です。
この度は、対応も迅速、丁寧で安心してお取り引きできました。梱包内容がwebページで見れるなどすばらしサービス感激でした。
すべてにおいてニーズに応えてると感心しました。
商品も最高でしたし是非これからもお願いしたいです。
有難うございました。魚有さんめっちゃ最高〜 -
竹内様（神奈川県）・贈答父の日のプレゼントという事で今回利用させていただきました。
とってもおいしく頂いたようです。
さっそくWEBのお気に入りに登録しました（笑）
また、よろしくお願いします。 -
堀江様（栃木県）・贈答正月に実家に帰れないため、中トロを実家に贈るのに利用させていただきました。
初めての利用でしたので一番の心配はどのような形で届くのか？そして味はどうだろうか？ということでした。
一つ目の心配は発送時にメールをいただき、そのメールの中から発送品の写真がwebから見れるようにリンクが設定してあり、写真を見ることで解消されました。添付をお願いしたメッセージも同様に見ることができ大変安心しました。写真を撮ってwebに掲載する手間を考えると本当に利用者の立場に立った御社の取組みが多くの利用者に支持される一因と思いました。
また、味の方も実家から美味しかったよと連絡がありました。また、家族用にも注文しあっと言う間に食べてしまいました。解凍の仕方も心配でしたが判りやすい説明書が添付されており上手く解凍できました。
小サラリーマンにとっては年に何回かのご馳走ですが、また利用したいと思います。 -
ＮＴ様（愛知県）・贈答父の日ギフトで「角切りとねぎとろのセット」をお願いしました。
実家には事前に連絡しておいたのですが、山芋とネギを用意して待っていたようで、実家の家族全員「美味しい美味しい」といってぺロッと食べたらしいです。
私は食べてないので、魚有さんのマグロの味はわからないのですが（笑）、母から２日続けて「美味しかった」というメールが来たので、相当美味しかったのでしょう。
また機会がありましたらよろしくお願いします。 -
下津様（東京都）・贈答毎年父の日には魚有さんのマグロを送っています。父がとても気に入っているらしくよろこんでくれています。
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ＨＫ様（神奈川県）・贈答先日父の日のプレゼントにと注文させていただいた、Ｋです。先日無事に届き、父共々大変美味しく戴いたようです。めったに送った品物に対し、連絡をくれない母もわざわざ私に電話をくれました。ありがとうございました。また、私が帰国したら注文させていただけます。その時はどうぞよろしくお願いします。
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ＳＦ様（福岡県）・贈答この度は配達希望日に余裕のない日をお願いしたにも関わらず無理を聞いて頂き、有難うございました。
父も大変喜んでおりました。
本当に感謝しております。
また是非利用させていただきたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
それでは、まずはお礼まで。 -
ＭＯ様（東京都）・贈答宅配便の伝票検索まで教えていただき、 本当にありがとうございました。
さっそく昨日頂きました。
ねぎとろは夫がネギトロ巻きに、中トロと赤身は お刺身にしていただきました。
夫の実家が近いのでそちらで両親と一緒にいただきました。
大変よろこんでおりました。
ありがとうございました。
嫁の面目がたった（？）といったところでしょうか。 -
林様（埼玉県）・贈答先日、マグロのギフト配送を注文致しました林です。
迅速なご連絡に加え、ご丁寧に品物とカードの画像まで送信いただき、本当にありがとうございました。
ギフトは自分の手元に来るものではないので、贈るたびにどうなっているのかなぁと思っていたのですが、今回はそのような心配をすることもありませんでした。
父の日ギフトにしたのですが、父にも大変喜んでもらい、お陰様で私のカブも上がりました！
また機会がありましたら、その時はよろしくお願い致します。
- ＫＹ様（神奈川県）・自家用とてもおいしくてびっくりしました。感動です！
いつもデパ地下などでお刺身を購入していましたが、もうそちらにお願いする！と家族8人全員一致で決まりました。
これがいいかなあなんて選ぶ手間なく、そちらなら確実においしい物を届けてくださると思うのでとても助かります。
主人の母はマグロは天然に限るといいますし、味にもうるさく、とても困っておりましたから。贈り物にしてもいいしなあと喜んでいます。
是非また注文したいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いします。 -
ＫＩ様（東京都）・自宅用とーっても詳しい説明が入っていたのには 驚き、親切なショップなんだと、感激してしまいました。
先日私の誕生日だったので、久しぶりに家族とお祝いをしました。
もちろん大トロで！！
おいしかった〜〜(^○^)
本当にありがとうございました！！ -
ミカミ様（埼玉県）・自宅用とてもおいしかったです。
マグロが苦手な母までも，二切れ，三切れと口にしていました。
いい買い物ができました。
今回は丁寧に応対していただき，ありがとうございました。 -
松原様（滋賀県）・自宅用「なるほど、さすが」と言うのがまず第一 です。
新鮮さが保たれているのは、2日マグロを触っていてもさほど生臭くならないことからもわかります。とくにトロだけなら全くと言っていい位のものです。
サシも細かく食感もなめらかで脂肪が多くても、しっこくなくサラッとした感じです。いままでのアブラの 感覚とは全くちがった物のように思えました。酸化が進んでいないのも理由の一つでしょう。
「トロは、あまり好きではない」という 人に食べさせたくなる本物ですね。 -
ＹＹ様（秋田県）・自宅用御祝こんにちは。先日マグロを注文したＹ．Ｙです。
先週は急な発送のお願いにも関わらず、迅速丁寧な対応をしていただきありがとうございました。心から感謝申し上げます。
母が還暦を迎えることとなり、そのお祝いの席で母の大好物のまぐろを食べさせたくて注文しました。急な思いつきでしたので、祝いの席には間に合わないだろうと半ばあきらめていたのですがお蔭様で大変楽しい席をもうける事ができました。
もちろん味は格別で、家庭ではなかなか口にはいらない上等な品でした。母は勿論、マグロを口にした家族みんなの顔がほころんでいました。おいしい解凍方法も分かり易い説明付でしたので大変助かりました。
お礼の返信遅くなりました事お許しください。本当にありがとうございました。 -
ＡＯ様（東京都）・自宅用本マグロを堪能できる美味しい刺身です。
切り分ける前の”低温熟成解凍”の工程が秘訣だったのですね。
新鮮さ、味わい、色合いを引き出す”低温熟成解凍”は、すばらしい技術です。脂身の部分もしつこくなく、さっぱりとした新鮮な味わいで、驚いてしまいました。
とても美味しいマグロを送っていただき、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
アラキ様（岡山県）・自宅用昨日届きまして早速、刺身・寿司にしていただきました。
質・量ともに大満足でした！とてもおいしかったです！
また御願するかと思いますので宜しく御願します。
また新しい料理方法があれば教えて下さい。 -
ＹＮ様（沖縄県）・自宅用純米酒を用意しカミさんが刺身にしてくれたのを、一杯やりながら…
小生はどちらかというと赤身が好みで大胆に大きく切ったのをいただくとそれはもう至福でした。
赴任して来たここ沖縄でとれる鮪はビンチョウ鮪（トンボ鮪ともいいます）が多く、 その身はピンク色でしまりもなく旨くないのです。
結局用意した酒はきれいになくなってしまいました。 -
赤松様（群馬県）・自宅用さっそくその晩にお刺身でいただきましたが、あまりのおいしさに家族中でびっくりでした。
海なし県の群馬なので、近所のスーパーのお刺身が あまりおいしくないのは仕方ないと思っていましたが、 それにしても、こんなにちがうとは！
歯ざわりと脂の甘みが全然違う！
これじゃ、もうスーパーでマグロを買う気がしなくなっちゃうと うれしい悲鳴でした。
生まれてこのかた、今まで食べた中で 一番おいしいマグロだったと思います。
本当にありがとうございました。<(_ _)> -
ＴＫ様（鹿児島県）・自家用この度は、こちらの無理なお願いのためにご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
初めての注文でそこまでしてくださるなんて感激です。 本当にありがとうございます。 また必ず利用させて頂きます。 そして、友達にも宣伝させて頂きます。
それでは取り急ぎお礼まで。 -
ＨＦ様（神奈川県）・自家用本日配達されて、早速友人宅に持ち込んで、一緒にいただきました。
大変美味しくて、超一流の料亭か、寿司屋で食べた味そのもので、大変喜ばれました。 有難うございました。 -
あべ様（秋田県）・自宅用おせわさまです
今日の午前中に届きました。とてもおいしくいただいています。冷凍のイメージが変わりました。
また注文したいと思います。
それでは、ありがとうございました。 -
佐藤様（三重県）・自家用高級寿司店でもなかなかお目にかかれないようなまさに 口の中でとろけるような美味でした。
ひさしぶりに脳みそ がひっくり返って喜んでおりました。
女房に曰く、おまえこれ｢たち｣で食べたらいっかん２０００円は するで・・・
不況に立ち向かう力がモリモリでとりあえず今年を乗り切ります。 -
ＨＴ様（滋賀県）・自宅用昨日到着し私も友人もみんな美味しく頂きました。
無理を聞いて頂きありがとうございました。
今後もまたよろしくお願い致します。 昨日到着し私も友人もみんな美味しく頂きました。
無理を聞いて頂きありがとうございました。
今後もまたよろしくお願い致します。 -
中山様（愛知県）・自宅用この度は大変美味しいマグロをありがとうございました。マグロの味にはかなりうるさい私の父も絶賛です。
トロも脂が乗っていて、赤身も締まり良く旨味たっぷりで、家族全員で堪能できました。また注文させて頂きます。 -
ＳＳ様（神奈川県）・自宅用魚有様、こんにちは。先日、初めてマグロを購入しましたが、とても美味しくビックリしました。
お正月用で注文を出したいのですが、いつ頃まで注文すれば、間に合うのでしょうか？
お忙しい中、申し訳ありませんが、教えてください。 -
宮井様（山口都）・自家用まぐろの大トロを家族で食べました。
岩国ではあのような大きさのブロックを一般家庭では手に入りません。本当においしくいただきました。
注文受注から発送までこまめな連絡を懇切丁寧にしていただきなお一層おいしさが増しました。ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。 -
ＡＫ様（鹿児島県）・自宅用先日、注文させていただきましたＡＫです。
23日に夫の実家でみんなで頂きました。 とっても美味しかったです！
大トロをお刺身で食べるなんて初めてでしたのでもう感激でした。
中トロも赤身もネギトロもとても美味しかったです。
好き嫌いの多い義父が喜んで食べてくれたのでもしかしたら嫁の株が上がったかも！？です。（笑）
来年も注文したいと思っておりますのでその時にはまたどうぞよろしくお願いいたします。 -
ＨＩ様（熊本県）・自宅用昨日は宅急便受取りの件で丁寧な回答のメールを頂きましてありがとうございました。
昨晩 荷物確かに受け取りまして、
家族でおいしく頂きました。
次回、また注文しようと思います。
お手数おかけしました。 -
鈴木様（静岡県）・自宅用こんばんは。お寿司美味しく出来ました。家族でマグロの美味しさを堪能できました。
ありがとうございました。
マグロのサクを切るとき包丁に吸い付くようでした。
やっぱり物が違うのかと１人感心してしまいました。
